6月6日是第五个国民顺风日。为此,嘀嗒出行发起了主题为“顺风新十年,初心弥新,共建多赢生态”的倡议,倡议顺风车行业参与者和广大用户,尊重顺风车业态的自然发展规律,加强共建与协作,共同呵护顺风车业态的健康繁荣可持续发展德赢体育官网,让顺风车这一美好出行方式,发挥更加巨大且创新的社会价值和人文价值。
同时,今年国民顺风日期间,嘀嗒出行还公布了第二届顺风车用户委员会新进成员名单。此外,以真人讲述为基础的顺风正能量栏目:“嘀嗒小红花使者说”专栏也正式上线,以期打造顺风正能量的微讲台,让更多用户的故事成为他人的光。
基于移动互联网的顺风车业态于2014年诞生。作为最早一批市场参与者,嘀嗒出行看到的是燕郊—北京上班族的通勤难题,思考如何可以让正好开车往返的车主顺路分享空座。
这也成为了“让路上没有空座”的原点。在嘀嗒出行看来,每天有这么多人开车上下班或出游,中国有3亿私家车保有量,如果都能顺路分享空座,这将在不增加额外上路车辆基础上创造巨大运输能力,让更多人享受快捷且实惠的出行同时,不新增额外拥堵和环境污染。
随着私家车保有量的持续增长,有限城市道路与不断增加车辆的矛盾或将更加严峻,顺风车无疑是一种促进城市交通效能与小汽车消费升级实现平衡的解决方案,也将带来极大的环境和社会效益,是城市交通可持续发展的重要路径。
作为移动互联网平台,嘀嗒出行可以通过科技赋能和模式创新,让传统顺风出行方式创变升级,把过去零星存在于熟人和邻里之间的顺路搭车,发展成为规模化的,跨地域的,高效便捷的出行新业态,同时又有积极社会价值的可持续商业模式。
截至去年12月31日,嘀嗒出行共协助创造5220万个未利用汽车座位的运力,相当于中国小型私人乘用车座位总数的约4.5%。2022年全年,德赢体育官网嘀嗒顺风车实现协助减少超过90万吨碳排放。此外,根据嘀嗒出行联合中国船级社的顺风车缓堵效果专题研究,嘀嗒顺风车让典型城市信号灯路口,平均一辆车延误时间最高下降近0.6%,道路饱和度最高下降近0.3%。
过去三年,嘀嗒顺风车应答率连续三年提升,2023年达到66.5%,高于行业平均水平。同时,以接单来统计,嘀嗒顺风车平均顺路程度已达85%。在大数据和AI合力赋能之下,嘀嗒出行对于顺路空座的挖潜增效达到新境界,比如,目前平台可以为车主一趟行程智能推荐三单,同时基于智能路径规划,针对合拼订单,平均每一单可为用户节省近两分钟路上时间,每天累计节省250小时,进一步提升合拼效率。
在嘀嗒出行看来,顺风车平台要解决的核心问题,就是如何让私家车主在正好要出门时,更愿意顺路分享空座,以及让乘客愿意为了不添堵而选择顺风出行。这首先要求产品体验便捷好用,还需要让同路人在平等互助的合乘中,收获更多只有顺风车才能带来的温暖愉悦的人文体验。
在顺风车行业发展过程中,车主和乘客作为平等互助的同路人,德赢体育官网对产品进行体验,机制完善、文化塑造至关重要,是顺风车生态的坚实根基。因此,过去几年中,嘀嗒出行一直致力于推动用户共建共治,充分创造友好协商机制,营造相互包容和友善的氛围,同时也吸纳用户参与到更多行业和平台共建中。
今年国民顺风日期间,第二届顺风车用户委员会成员投票结果正式公示,这意味着在2019年第一届顺风车用户委员会基础上,顺风车行业续写共建共治新篇章。德赢体育官网20名候选人共获得来自嘀嗒用户投出的141.4万票,最终12人脱颖而出,成为第二届顺风车用户委员新成员。他们分别来自交通、法律、汽车制造、教育、绿色低碳等领域,不少都是近10年嘀嗒老用户,接下来将深入参与到顺风车行业健康发展、碳减排机制、和谐车乘关系、顺风车文化传播和用户体验优化等方面,共建和谐美好的顺风车新生态。
第二届顺风车用户委员会成员王宇德赢体育官网、郑杰、和董瑞祥等代表均认为,顺风车行业在过去十年发生巨大变化,产品越来越方便好用了,同时整个行业也更加风清气正。
在王宇看来,“顺风车有着不同于商业出行的独特人文魅力,带给人一种‘生活感’,车主和乘客之间可能会因为工作地点相近,人生阶段接近、兴趣爱好相似而有更多共同话题,这种轻松无负担的交流,常常带来意想不到的收获,丰富了人生视野和看问题的视角。”
这种平等友善的交流,其实在涵养一种对陌生人的信任文化,让更多人在生活中去主动给予他人信任和尊重,成为构建诚信社会的微观基础,同时也在激发陌生人之间朴素善意的自然流动。
同时,他们一致认为,顺风车行业之所以能形成独特人文生态,一方面源自顺风车平台对于“让路上没有空座”这一初心的坚持,以及顺路合乘模式的坚定践行,只有基于此,顺风车才能形成平等、尊重、友善的同路氛围;另一方面,源于平台与广大用户的双向奔赴,平台倡导和用户践行,给顺风车文化注入强大生命力,成为更多人的群体意识和习惯。(资讯)